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专业要求:

学历要求:大专及以上

工作经验:5年以上

薪资待遇:5000-7000 月薪

招聘人数:1

招聘对象: 社会人才

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更新日期:2019-08-17

有效期:长期有效

年龄要求: 28-45

外语要求: 不限

提供食宿:

工作地点: 河南-郑州市

工作职责:

1、负责客服部的日常管理工作,建立和完善客户服务体系及相关管理制度、流程和表单,并监督实施;
2、根据公司年度经营目标,负责制定部门年度、月度工作计划,并监督执行情况;
3、督导客服部完成所辖区域内的抄表任务,控制管理抄表质量,完成水费回收、陈欠水费的催收;
4、组织、主持部门管理例会,合理安排部门各项工作,及时协调解决部门各类问题及与相关部门的协调;
5、配合稽查部门处理违章用水、封井、陈欠费催缴工作;
6、带领下属开展水量分析,做好大客户水量监控工作;
7、根据公司中长期发展目标、部门架构及岗位设置,负责人员招聘、面试与队伍建设工作;
8、负责处理所涉客户重大投诉及来电、来信、来访工作;
9、负责代表部门与公司其他部门、外部相关单位做好交流、沟通工作;
10、负责部门员工的业务培训工作,不断提升员工工作能力和服务质量;
11、完成客服部月度工作报告、财务报表、KPI运营指标统计报表;
12、完成上级领导交办的其他工作;


任职条件:
1、大专及以上学历,给排水相关专业;
2、熟悉《合同法》、《供水管理条例》等相关法规、条例;
3、熟悉客服部各项工作流程,能够熟练应用、操作收费软件系统;
4、熟知水价、各类代收费单价及相关审批文件;
5、熟知水表运行知识,了解与水费结算相关的财务知识;
6、具有良好的服务意识和优秀的谈判、沟通、协调能力。

工作地点:河南省三门峡市,提供住宿。

    联合水务有限公司专注于中国水务市场的水务项目投资和运营。核心业务包括供水业务和污水处理业务。供水业务包括城区自来水、工业园区供水和市政工程;污水处理业务包括市政污水处理、工业园区集中污水处理与工业企业污水处理设施的EPC和托管运营。

    联合水务积极倡导以“政府-投资者-员工-客户”共赢的模式推动中国水务行业的改革与发展,不断实践“中西合璧、以人为本、高效节约 ”的投资理念,为用户提供优质之水,为保护社会环境提供洁净的水处理服务。

    联合水务拥有一支聚集了国内外高素质人才的管理队伍。来自欧美跨国企业的国际性专业人士和有许多年中国水务行业运营经验的优秀管理人员的结合,是公司在中国得以成功的一个关键因素。

    自2003年创立以来,联合水务持续发展,在全国各地投资建设并拥有多个供水和污水处理项目,日处理规模近100万吨。在每一个项目的运营中,联合水务以经济效益和社会效益并举,一步一个脚印,不断发展壮大,为中国的水务事业做贡献。

    2007年,蓝山中国资本成为联合水务股东。蓝山中国资本是一家私人股权投资公司,由eLong.comNASDAQ:LONG)创始人唐越与总部设在纽约的全球对冲基金Blue Ridge Capital共同创立。蓝山中国资本现在管理着约18亿美元的基金,重点投资于中国发展中的公司。

    2010年,以色列英飞尼迪投资基金成为联合水务股东。英飞尼迪目前通过3支基金管理着超过6亿美元的投资和45家公司,并进行了20次成功的退出。以色列在水资源保护和污水处理技术方面是世界领先国家之一,英飞尼迪的一个主要任务是促进中国水务公司和来自西方的公司的技术合作。 

    2012年,联合水务与IFC(国际金融公司)建立战略合作。国际金融公司是世界银行集团的成员,也是全球性投资机构和咨询机构,致力于促进发展中成员国的可持续性项目与发展中国家私营企业的可持续发展。目前,国际金融公司在全球的投资总额达190亿美元。


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更新时间:2019-08-17

蓝立方公寓

工作地区: 郑州市 学历要求:不限性别要求:

工作经验:不限薪资待遇:4000-12000 月薪招聘人数: 若干

公司性质:公司规模:50 - 99人所属行业:水产渔业院校

职位描述:

整理资料,解决售后问题 [详情]

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更新时间:2019-08-17

蓝立方公寓

工作地区: 郑州市 学历要求:不限性别要求:

工作经验:不限薪资待遇:4000-9000 月薪招聘人数: 若干

公司性质:公司规模:50 - 99人所属行业:水产渔业院校

职位描述:

在网络找途径聊房登记 [详情]

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泰恩科技2019校招

工作地区: 郑州市 学历要求:不限性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:3000-5000 月薪招聘人数: 若干

公司性质:民营企业公司规模:1 - 49人所属行业:电力其它类

职位描述:

岗位职责:
1、利用网络平台,开发客户,利用各种聊天软件维护客户;
2、协助客户完成开户,主动维护客户及推广公司产品; [详情]

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花笺科技

工作地区: 郑州市 学历要求:不限性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:3000-5000 月薪招聘人数: 5

公司性质:私营企业公司规模:50 - 99人所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪..

职位描述:

职位描述:
本岗位接受应届实习生
1、负责在工作平台上为国际客户提供旅游、心理、文化等方面的咨询服务; [详情]

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更新时间:2019-04-15

花笺科技

工作地区: 郑州市 学历要求:不限性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:2000-4000 月薪招聘人数: 3

公司性质:私营企业公司规模:50 - 99人所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪..

职位描述:

职位描述:
1.受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2.维护良好的客户关系,掌握客户需求; [详情]

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更新时间:2019-03-08

郑州同辉牧业有限公..

工作地区: 郑州市 学历要求:不限性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 若干

公司性质:公司规模:所属行业:

职位描述:

岗位职责 
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务; 
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;  [详情]

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更新时间:2019-03-08

天一生物

工作地区: 郑州市 学历要求:不限性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 2

公司性质:公司规模:所属行业:

职位描述:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求乐观、积极,有上进心。普通话标准、流利,反应灵敏。5、具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 [详情]

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更新时间:2019-02-12

台湾独资(河南)力..

工作地区: 郑州市 学历要求:中专及以上性别要求:

工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 8

公司性质:中外合资公司规模:所属行业:农业科技公司

职位描述:

女性,中专以上学历,体貌端正,有责任心, [详情]

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更新时间:2018-02-22

英汇饲料

工作地区: 郑州市 学历要求:不限性别要求:

工作经验:不限薪资待遇:1500-2000 月薪招聘人数: 2

公司性质:股份公司公司规模:50 - 99人所属行业:饲料生产与加工

职位描述:

大专以上学历,吃苦耐劳,普通话流利,熟悉办公软件。 [详情]

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更新时间:2018-01-08

河南奥本园林景观设..

工作地区: 郑州市 学历要求:本科及以上性别要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 5

公司性质:私营企业公司规模:所属行业:园林

职位描述:

职位要求:有较好的审美能力与排版能力,设计作品具有时代信息,学习能力强,工作认真负责,积极完成公司所安排工作。
岗位职责:公司相关项目信息的收集,包括实景照片的拍摄,资料编排;公司网站信息的更新,做到及时、全面的信息更新;
网络安全的维护,积极维护本公司的网站安全;行业网站中本公司网站的推广与宣传等。 [详情]

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